Niezawodność i złożoność wyposażenia przemysłowego oraz szybki rozwój technologii powodują, że coraz trudniej jest we własnym zakresie wykonywać czynności związane z utrzymaniem sprzętu. Wiele organizacji woli skupić uwagę na działalności podstawowej, a konserwację urządzeń zlecić specjalistom, co w efekcie przekłada się na wzrost wydajności i niższe koszty.
ABB oferuje szereg uniwersalnych rozwiązań zawartych w pakiecie Full ServiceTM – Klient może zlecić Grupie ABB wykonanie dowolnego zadania – od wsparcia technicznego w zakresie wydzielonego procesu po kompleksową konserwację wszystkich aktywów.
Umowy bazują na trwałej partnerskiej współpracy i obejmują kryteria odpłatności oparte na wynikach. Przewidują one przejęcie odpowiedzialności w zakresie:
- robocizny związanej ze wsparciem technicznym,
- zaopatrzenia w materiały i części dla potrzeb wsparcia technicznego, napraw i eksploatacji,
- wsparcia technicznego pośredniego,
- podzleceń.
Prowadzone przez ABB
Centrum Metodyki Wsparcia Technicznego, chociaż
ukierunkowane na potrzeby przemysłu motoryzacyjnego, umożliwia Grupie projektowanie i wdrażanie najlepszych w swojej klasie metod, narzędzi i praktyk również dla innych branż.